Wissensmanagement-Plattform
Für eine intelligentere Zusammenarbeit.
Teilen Sie Ihr Wissen unternehmensweit.
Vergessen Sie verstreute Excel- und PDF-Dateien. Organisieren Sie Informationen in einem personalisierten Dashboard, das in Echtzeit aktualisiert wird, für Ihr Team.
Du kannst die benötigten Informationen nicht finden, weil du vergessen hast, wo du sie hingelegt hast? Verwandeln Sie interne Prozesse mit einer personalisierten wissensmanagement-plattform, mit der Sie Informationen verwalten, austauschen und finden können, wann immer Sie sie benötigen.
Eine leistungsstarke Content Management Plattform, die auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten ist.
Ermöglicht den Wissensaustausch
Halten Sie die Mitarbeiter auf dem Laufenden. Erstellen Sie ein benutzerdefiniertes Dashboard, in dem Sie Vorgänge, Nachrichten, Ressourcen und Daten an einem Ort organisieren können. Stellen Sie Wissen für Teammitglieder in Echtzeit auf mehreren Geräten zur Verfügung.
Steigerung der Produktivität und Zusammenarbeit
Erledige Dinge. Verbessern Sie die Produktivität und die Teamarbeit, indem Sie wichtige Ressourcen gemeinsam nutzen. Die Bediener können Verbesserungen an bestimmten Informationen vorschlagen und dem gesamten Team Nachrichten über mögliche Updates hinterlassen.
Vereinfachung von Geschäftsprozessen
Verbessern Sie die Effizienz in Ihrem Kommunikationsfluss und vereinfachen Sie die täglichen Aufgaben.
Benachrichtigen Sie Benutzer, geben Sie Feedback, genehmigen Sie Inhalte und teilen Sie Informationen mit Ihrem Team.
Schnelle Reaktion auf Kundenwünsche
Im Gegensatz zu File-Sharing-Plattformen können Kundenerfolgsteams die Informationen finden, die sie benötigen, ohne mehrere Bibliotheken durchsuchen zu müssen und sicherzustellen, dass die Datei aktualisiert wird. Dies führt zu schnelleren Antworten per E-Mail oder Telefon.
Komplette Wissensmanagement-Software
Dashboard
Erhalten Sie ein personalisiertes Dashboard, das sich an den Organisationsablauf Ihres Unternehmens und die verteilten Teams anpasst. Alle Informationen sind in Form von Inhaltskarten organisiert, die Ihrem Team einen schnellen Zugriff ermöglichen.
Suchwerkzeug
Durchsuchen Sie Inhalte schnell über Ihr Dashboard und beschleunigen Sie die Reaktionszeiten für Mitarbeiter oder Kunden.
Kommentare
Erhalten Sie Feedback zu einem bestimmten Verfahren oder einer Informationskarte. Benutzer können gehen kommentiert direkt auf der Plattform.
Verfahren
Erstellen Sie Schritt-für-Schritt-Anleitungen mit Text, Diagrammen, Videos und Bildern. Alle Änderungen werden für die Mitarbeiter in Echtzeit aktualisiert.
Nachrichten
Hinterlassen Sie Nachrichten an alle Ihre Mitarbeiter gleichzeitig und bestätigen Sie, wer sie gelesen hat. Ankündigung von Ereignissen, Nachrichten, Kampagnen, Updates und sogar Anhängen von Dateien.
Team-Management
Ihr gesamtes Team auf einer Plattform. Laden Sie Benutzer ein, definieren Sie Rollen und Berechtigungen für jedes Mitglied Ihres Teams.
Ihre Inhalte, Ihre Regeln
Steigerung der Produktivität im täglichen Umgang
40
agenten
94
hotels
520
anrufe
460
e-mails
