Integrationen

Begrüßen Sie eine neue Generation von Support, indem Sie Helppier in Ihre aktuellen Tools integrieren.

Inhaltsmanagement

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Microsoft SharePoint

Einführung von SharePoint-Funktionen für neue Mitarbeiter und Beschleunigung des Onboarding in nur wenigen Schritten.
Steigern Sie die Produktivität in Microsoft SharePoint mit dem Helppier Widget. Mit dieser Integration können Sie interaktive Benutzerhandbücher erstellen und Seiteninhalte über unser intuitives Point-and-Click-System direkt zu Microsoft Sharepoint bringen.
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Adobe Experience Manager (Beta-Version)

Zeit, eine leistungsfähige Benutzererfahrung für Ihre Website aufzubauen, ohne zu programmieren.
Helppier bietet eine konfigurierbare Integration, die es Benutzern ermöglicht, interaktive Benutzerhandbücher und Tooltips auf jedem Gerät direkt in der AEM-Oberfläche hinzuzufügen, zu bearbeiten und zu verwalten.

Analytik

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GOOGLE ANALYTICS

Sammeln Sie alle wichtigen Daten über die Performance Ihrer Website und erhalten Sie schnell Einblicke.
Wenn Sie ein Google Analytics-Konto haben, enthält diese Integration die Daten von Helppier auf Ihren Dashboards. Das bedeutet, dass wir automatisch bestimmte Ereignisse über Ihre Guides versenden, um das Tracking zu unterstützen und eine bessere Analyse des Verhaltens Ihrer Benutzer zu ermöglichen.
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GOOGLE TAG MANAGER

Einfaches Verwalten von Helppiers Snippet auf GTM und schnelleres Erstellen interaktiver Inhalte.
Wir haben Helppier in GTM integriert, um eine reibungslosere Installation von Helppiers Widget zu ermöglichen. So müssen Sie unseren Snippet-Code nicht mehr manuell in Ihre Website einfügen.
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MIXPANEL

Helfen Sie nicht nur den Nutzern, sondern lernen Sie von ihnen und verbessern Sie Ihre Website.
Die Mixpanel-Integration ermöglicht es Ihnen, das Benutzerverhalten zu messen und wertvolle Informationen über die Leistung Ihres Leitfadens zu erhalten. Erhalten Sie Einblicke in die Besucher, die die Tutorials und Tooltips von Helppier gesehen haben und verbessern Sie Ihr Benutzererlebnis. Darüber hinaus können Sie Ereignisse nach Eigenschaften segmentieren, die Nutzung visualisieren und berichten, wie oft Kunden unseren Service in Anspruch nehmen.

Wissensbasis-Systeme

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ZENDESK (Beta-Version)

Liefern Sie Ihre Zendesk.com-Artikel direkt in Ihre Website.
Wir machen es einfach, Wissensbasisartikel auf jeder Seite Ihrer Website oder Ihres Online-Produkts zu teilen.
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DESK.COM 

Liefern Sie Ihre Desk.com-Artikel direkt in Ihre Website.
Benutzer können auf Helppiers Widget Ihre desk.com-Artikel lesen, ohne die Webseite zu verlassen, was ihnen ein besseres Selbstbedienungserlebnis bietet.

Helfen Sie den Benutzern, bevor sie überhaupt fragen.

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