Convierta y retenga nuevos usuarios con mensajes integrados y guías interactivas.
Si los usuarios no entienden su producto, no lo van a usar. Guia a nuevos usuarios desde el momento en que entran en su plataforma. 😱
Cree tutoriales y tooltips contextuales dentro de su plataforma para prevenir la frustración de los usuarios y asegurarse de que están en el camino correcto. Con el Helppier, nuevos usuarios pueden aprender e interactuar con su plataforma al mismo tiempo.
Muestre el valor de su servicio a los usuarios y porque lo necesitan en lugar de la competencia.
Cree un mensaje emergente que aparece cuando los usuarios entran en su plataforma por la primera vez. Puede añadir videos o imágenes para una mayor tasa de interacción.
Defina si la guía comienza después de algún tiempo, o cuando el usuario interactúa con un área específica en su plataforma.
Cree tutoriales para mostrar a los usuarios cómo empezar y explique nuevas funcionalidades utilizando nuestros tooltips contextuales.
Contiene la interacción del usuario con el Helppier, sabe cuáles son las guías con más vistas y hace mejoras a su plataforma.
Explique a los usuarios cómo empezar, en el momento en que entran en su plataforma.
Avise a los usuarios sobre nuevas características y actualice fácilmente su documentación.
Asegúrese de que los usuarios perciban su plataforma a través de un asistente contextual.
Responda a preguntas frecuentes con guías interactivas y deje de abordar los mismos problemas varias veces. 😅
Disponga una herramienta de ayuda, donde los usuarios pueden encontrar la información que necesitan sin tener que ponerse en contacto con su equipo.
Asegúrese de que los usuarios puedan realizar pequeñas tareas sin ponerse en contacto con su equipo. Utilice un asistente contextual que funciona 24/7.
Las guías del Helppier consiguen recorrer diferentes páginas. Esto significa que los usuarios pueden seguir el flujo correcto al hacer clic en «Siguiente».
Mostra mensajes de ayuda en campos de formulario o elementos específicos de su sitio web para ayudar a los utiilizadores.
Combina guías interactivas con documentación tradicional. Integre sus preguntas frecuentes o la página de documentos importantes directamente en el Helppier.
Automatice el apoyo al cliente con videos tutoriales rápidos. Convierta guías en videos listos para usar y preséntelos a sus usuarios.
Cree y actualice fácilmente su documentación sin necesidad de equipo de IT y libere a su equipo de llamadas y correos electrónicos.
Buena documentación reduce las llamadas de soporte. Cree una herramienta que los usuarios puedan aceder cuando tengan dudas.
Mostrar tutoriales en el momento adecuado para guiar a los usuarios. Crea contenido automático dentro de tu plataforma, para que los usuarios estén informados 24/7.
Cree e implemente rápidamente campañas de marketing atractivas en su sitio web sin necesidad de su equipo de desarrollo. 💻
¡Con nuestra plataforma intuitiva y plantillas listas para usar, puede crear fácilmente mensajes integrados para promocionar nuevos productos, informar sobre nuevas actualizaciones y más!
Interactúe con sus usuarios en todas las etapas del embudo compartiendo mensajes integrados en el momento correcto, en el lugar correcto.
Cree y personalice rápidamente mensajes emergentes para anunciar nuevos productos, características u ofertas especiales.
Publique pancartas en cualquier lugar de la página para atraer la atención del usuario y promover libros electrónicos o infografías.
Informe a los usuarios sobre las nuevas funciones y actualizaciones directamente en su sitio web o aplicación web, con mensajes atractivos en la aplicación.
Compruebe cuántas vistas generaron sus mensajes de marketing y cuáles funcionan mejor.
Retenga a los clientes potenciales con mensajes convincentes sobre sus funciones más conocidas y sus productos más vendidos.
Anuncie ofertas especiales y códigos de descuento directamente en su sitio web para convertir a los usuarios en compradores.
Promueva contenido de generación de leads como boletines, libros electrónicos e infografías y aumente su base de datos.
Las clases de formación y presentaciones de PowerPoint ya no funcionan. Los colaboradores continúan olvidando la información. 👋
Con el Helppier puede formar colaboradores a través de tutoriales interactivos, en lugar de contratar a los instructores para hacerlo. Enseñe a los colaboradores a utilizar plataformas internas y proporcione más autonomía, para que éstos puedan ver / seguir instrucciones siempre que lo necesiten.
Permita que los empleados aprendan a su propio ritmo y aumente la productividad en plataformas internas a través de contenido interactivo.
Invite a los miembros de su equipo, establezca permisos para leer, editar o ver contenido y cree funciones específicas para cada uno de ellos.
Olvídese de las pestañas. Organiza documentos, calendarios y formularios sobre tu plataforma para aumentar la productividad de tus colaboradores.
Equipo internacional, necesidades internacionales. Utilice nuestra integración con Microsoft Translator para traducir sus guías a 65 idiomas automáticamente.
Asegúrese de que sus empleados tienen la información que necesitan para ser productivos, centralice guías de ayuda en un portal interno.
Crea clases interactivas y contextuales en lugar de mover a los empleados a una sala. Nuestro widget está disponible en cualquier lugar, en cualquier momento.
Mejore el rendimiento de sus colaboradores al organizar documentación y herramientas sobre su plataforma.
Asegúrese que los empleados tengan conocimiento sobre sus funciones y la cultura de su empresa. Retenga empleados con contenido de aprendizaje rápido.
Imagine un mundo donde los empleados no necesitan buscar en múltiples pestañas y archivos para encontrar información. Aumente la productividad de su equipo, brindándoles el conocimiento que necesitan, justo cuando lo necesitan. 💪
Mejore el flujo de organización de su empresa y simplifique las tareas cotidianas. Comparta información, proporcione comentarios, apruebe contenido y notifique a su equipo, todo en un solo lugar. No más cambio de pestañas.
Asegúrese de que la información que sus empleados necesitan esté centralizada, disponible y actualizada.
Obtenga un panel personalizado que se adapte al flujo de organización de su empresa y comparta información actualizada entre sus equipos distribuidos.
Sus equipos pueden buscar rápidamente contenido en su panel y acelerar el tiempo de respuesta para empleados o clientes.
Sus equipos pueden compartir comentarios sobre información específica e informar errores, dejando comentarios y mensajes directamente en un portal.
Completa tareas. Mejore la productividad y el trabajo en equipo organizando y compartiendo recursos importantes.
Mantenga sus empleados informados. Ponga el conocimiento a disposición de los miembros del equipo, en tiempo real, a través de múltiples dispositivos.
Los equipos de atención al cliente pueden encontrar información rápidamente sin explorar varias bibliotecas y asegurarse de que la información esté actualizada.
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