Guía a los usuarios en cualquier lugar, en cualquier momento

Ayuda a los usuarios a ver tu contenido por medio de una sola hub de UX. Crea guías de usuario y herramientas interactivas de página que funcionen 24/7 en todos los dispositivos.

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Helppier - Crear guías interactivas en segundos
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¿Qué es Helppier?

Es una herramienta de experiencia de cliente que te permite crear guías interactivas para el usuario, guías, y contenido de soporte en la página, sin que se requiera codificación.
No sólo puedes crear tutoriales paso a paso para guiar a los usuarios a lo largo de cualquier página de tu sitio web o de tu aplicación web, sino también monitorear su comportamiento, crear mensajes en el producto, y recibir feedback. Todo esto sin ni siquiera dejar tu sitio web o producto.

Un Solucionador de Problemas

La adaptabilidad es clave. Helppier es una aplicación EU personalizable diseñada para ayudarte a lograr varias metas empresariales simultáneamente. Cualesquiera que sean.

Ayuda a los usuarios antes de que pregunten.
Brinda guías contextuales 24/7 y orientación personalizada.

Usa Helppier para brindar un poderoso servicio al cliente. Asegúrate de que los clientes online sean informados por medio de guías interactivas en la página y tutoriales paso a paso.

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Guía a los usuarios nuevos con tutoriales interactivos, te agradecerán por ello.

Las experiencias por primera vez pueden ser bastante intimidantes si los usuarios no entienden tu producto, puede costarte algunos miles.

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Suficiente de presentaciones consumidoras de tiempo.
Crea lecturas en la página para tus empleados y clientes.

Con Helppier puedes entrenar a los empleados por medio de guías interactivas paso a paso y lecturas en la página, en lugar de contratar instructores para hacerlo. Nuestro widget está disponible en cualquier lugar, en cualquier momento y en cualquier dispositivo, ayudándote a ahorrar dinero, tiempo, y otros recursos.

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Muestra a los usuarios cómo querer tu producto y por qué no deberían vivir sin él.

Crea una experiencia de aprendizaje práctico y atrae rápidamente a los usuarios desde el momento en que empiezan a usar tu aplicación web. Las guías en la página y los tutoriales paso a paso ayudarán a los usuarios a interactuar con tu producto y, eventualmente, a enamorarse de él.

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Di adiós a las capturas de pantalla.
Crea rápidamente guías en la página sin tener que codificar.

Helppier te deja escoger tu propio contenido, así como también adaptar las guías de usuario para encajar con el diseño de tu sitio web, sin tener que codificar. Puedes guardar tanta información como quieras mientras mantienes las instrucciones de tu tarea organizadas.

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No dejes que los clientes dejen tu página.
Crea un producto que interactúe con sus usuarios.

A lo usuarios no les gusta lo que no pueden entender. Diseña una experiencia más placentera al mostrar los beneficios de tu producto y responder preguntas justo antes de que aparezcan.

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Ayuda a los usuarios antes de que lo pidan.

Obtén una prueba gratis por 15 días cuando ordenes un demo.

¿Por qué Helppier?

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Experiencias Interactivas

Brindamos una herramienta inteligente online que reconoce y cumple las necesidades de tu cliente. Diseña una experiencia de usuario poderosa con tutoriales dinámicos paso a paso, y soporte en la página, incrementa la atracción con mensajes a la medida en el lugar y momento correctos y brinda manuales de usuario que se sienten como una lectura en tiempo real. La experiencia del usuario no debería ser dolorosa nunca más.

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Navegación Multi-página

Crea un flujo de trabajo efectivo que corra en diferentes páginas. Nuestras guías interactivas soportan la navegación multi-página, lo que significa que tus usuarios pueden ser redirigidos a una página de tu elección, cuando hacen clic en el botón de “Siguiente”. La guía continuará siendo presentada allí. Dile a dios a la pérdida de usuarios.

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Diseño Simples

Atrae a los usuarios en línea por medio de flujos de trabajo limpios e intuitivos. Con tu widget no intrusivo y personalizable, puedes mejorar la atracción del usuario con tutoriales interactivos y herramientas de soporte, los cuales se mezclarán perfectamente con tu sitio web, optimizando la experiencia general del usuario online. Junta tu contenido en un espacio mínimo.

Esenciales

El único widget que necesitas para mejorar el servicio al cliente

Multi-Dispositivos

Información interactiva para usuarios ocupados, en cualquier dispositivo.

Multi-Lenguaje

Guías personalizadas para usuarios alrededor del mundo.

helppier creating interactive user guides in seconds

Multi-Herramientas

Soporta múltiples herramientas conviviendo en un solo espacio.

Multi-plataforma

Una capa UX que corre en cualquier navegador o sistema operativo.

Helppier helped solve one of the biggest problems that we had by allowing users of our tools to get the information/help they needed without having to contact our support lines. Also, with Helppier we were able to reduce by 95% of the cost of user documentation.

Nuno GuedesSales Director, Celfinet

Helppier Solution helps with the training of our new apps, saving us a lot of time!

Vasco MarquesHR IT Developer, Ecolint

Helppier team was selected to collaborate with Telia as their solution to provide a more intuitive customer online journey. The team is dedicated and excellent to work with.

Kristi SaaremetsInnovation, Telia

Crea un producto que hable a los usuarios

Obtén una prueba gratis por 15 días cuando ordenes un demo.