Vorstellung von V3

Übernehmen Sie die Kontrolle über Ihre Website Erfahrung

Erstellen Sie personalisierte Interaktionen mit der neuen Version unseres Onboarding-Tools. Helppier V3 hebt die interaktive Beratung auf ein neues Niveau und bietet bessere mehrsprachige Funktionen und ein fortschrittliches Teammanagement.

Helppier V3 - New version of our onboarding tool

Die neuen Herausforderungen, die wir lösen, sind 💪

Übersetzungen sind kostspielig und zeitaufwändig.

Benutzer mussten Inhalte in Sprachen übersetzen, die in der Vorgängerversion von Helppiers nicht unterstützt wurden. Darüber hinaus bestand Bedarf an einer schnelleren und einfacheren Übersetzungsfunktion, so dass die Benutzer keine Ressourcen einstellen mussten. In diesem Sinne haben wir den manuellen Übersetzungsprozess vereinfacht und eine Integration mit Microsoft Translator eingeführt, so dass Benutzer alle Inhalte  automatisch in 65 neue Sprachen übersetzen können.

Benutzer wollen keine Tabs ändern.

Eine der größten Herausforderungen, die wir gefunden haben, war die Barrierefreiheit. Die neue Version verbessert das In-App-Konzept von Helppier, da es die Integration verschiedener Tools, Dokumente, Videos und sogar das Erstellen von Hilfeartikeln über jede Website ermöglicht.  Jetzt haben Sie Zugriff auf die erweiterten Einstellungen von Helppier direkt auf Ihrer Website.

Das Bedürfnis nach mehr Kontrolle.

Um einen Workflow auf verschiedenen Seiten aufzubauen, müssen Benutzer die Kontrolle über Elemente haben, die interaktiv oder nicht immer sichtbar sind. Helppier V3 bietet mehr Präzision bei der Erstellung von Triggern und Aktionen, um einen reibungslosen Ablauf der Tutorials in komplexen Workflows zu gewährleisten. Ohne Codierung ermöglicht die neue Version die Definition von Aktionen zwischen den Schritten mit neuen vordefinierten Anwendungsfällen.

Große Teams benötigen mehr Management.

Unternehmen, die unsere Leitfäden für die Mitarbeiterschulung verwenden, installieren sie in der Regel auf internen Systemen und Anwendungen. Normalerweise haben diese Unternehmen mehrere Mitarbeiter, die gleichzeitig Informationen hinzufügen, bearbeiten und anzeigen. Dies erfordert eine Funktion, die es ermöglicht, mehrere Teammitglieder zu verwalten und Berechtigungen und Rollen für jedes einzelne festzulegen.

Automatisierte Übersetzung

Mit dem V3 können Sie nicht nur Primär- und Sekundärsprachen definieren, sondern auch den API-Schlüssel von Microsoft Translator angreifen. Nutzen Sie diese Integration, um die Inhalte Ihrer Guides automatisch in 65 neue Sprachen zu übersetzen.

Helppier V3 - Onboarding Tool
Meet Helppier V3 - User Invitation via link

Team-Management

Jetzt können Sie Teammitglieder über einen Link einladen, Berechtigungen zum Lesen, Bearbeiten oder Anzeigen von Inhalten definieren und sogar Rollen für jeden Benutzer erstellen, um Ihrem Unternehmen etwas besser zu entsprechen.

Werkzeug
Manager

Konfigurieren Sie verschiedene Tools und verfügbare Integrationen auf dem Widget selbst durch einen einfachen und intuitiven Prozess.

Kategorie
Management

Erstellen und definieren Sie Kategorien für Ihre Guides und organisieren Sie Ihre Inhalte einfach per Drag & Drop.

Erweiterte
Auslöser

Präzisieren Sie die Definition von Triggern und Aktionen zwischen den Schritten mit vordefinierten Anwendungsfällen.

Hilfeartikel
Erstellen

Erstellen Sie Ihre eigene Knowledge Base und erstellen Sie Hilfeartikel über das Widget. Sammeln Sie die Dokumentation Ihres Unternehmens.

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