Helppier Vorlagen

Entwerfen Sie schöne In-App-Nachrichten
für Ihr Produkt in Minuten.

Mit unseren gebrauchsfertigen Vorlagen können Sie Produkttouren, Tooltips, Begrüßungsnachrichten und Funktionsankündigungen für Ihr Produkt ohne Codierung erstellen.

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Willkommen Tutorials und Nachrichten

Verwenden Sie Begrüßungsnachrichten und Touren, um Benutzern zu helfen, die zum ersten Mal einen bestimmten Bereich Ihres Produkts betreten. Nehmen Sie sich diesen Moment Zeit, um den Wert zu erläutern, den Sie anbieten, und um Ihre wichtigsten Funktionen hervorzuheben.

Tooltips & Hotspots

Verwenden Sie Hotspots und Tooltips, um die Funktionsakzeptanz zu erhöhen, indem Sie die Aufmerksamkeit des Benutzers gezielt auf bestimmte Funktionen/Optionen lenken. Geben Sie eine kurze Beschreibung an, um Benutzer über die Funktionsweise oder die Vorteile zu informieren.

Produktdemos und Webinare

Wenn Benutzer verstehen, wie Ihr Produkt funktioniert, können Sie ihnen neue Optionen und Funktionen vorstellen, die sie nicht kennen. Erstellen Sie Nachrichten, um für Ihre Produktdemo oder Ihr Webinar zu werben, und unterhalten Sie sich mit Ihren Kunden.

Feedback-Umfragen

Verwenden Sie Feedback-Umfragen, um zu verstehen, wie Ihre Benutzer Ihren Service oder bestimmte Funktionen beurteilen. Der Net Promoter Score ist ein großartiges Tool, um quantitatives und qualitatives Feedback von Ihren aktiven Benutzern zu erhalten, ohne dass diese Ihr Produkt verlassen.

Funktionsankündigungen

Use in-app announcements frequently to share product updates and newly released features with users. Dies wird dazu beitragen, das Engagement der Benutzer für Ihr Produkt zu verbessern und Vertrauen aufzubauen, da sich Ihr Service ständig verbessert und an deren Bedürfnisse anpasst.

Warnungen und Benachrichtigungen

E-Mails und Social-Media-Beiträge können unbemerkt bleiben. Verwenden Sie Warnungen und Benachrichtigungen direkt auf Ihrem Produkt, um sicherzustellen, dass Benutzer über mögliche Fehler, wichtige Änderungen oder bevorstehende Wartungstermine informiert werden.