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Basic

Lasst uns reden

  • Bezahlen Sie pro monatlich aktive Benutzer
  • Unbegrenzte Guides
  • Aktionen & Trigger
  • 1 Admin Benutzer
  • 1 Default Sprache
  • Segmentierung
  • Integrationen (Zendesk, Microsoft Translator…)
  • Vorlagen
  • Grundlegende Analysen
  • White Labeling
  • E-Mail Support

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StandardEmpfohlen

Lasst uns reden

  • Bezahlen Sie pro monatlich aktive Benutzer
  • Unbegrenzte Guides
  • Aktionen & Trigger
  • 5 Admin-Benutzer
  • 65 Sprachen
  • Segmentierung
  • Integrationen (Zendesk, Microsoft Translator…)
  • Benutzerdefinierte Vorlagen
  • Erweiterte Analyse
  • White Labeling
  • Unterstützung per E-Mail und Telefon

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Kundenspezifisch

Lasst uns reden

  •  Bezahlung pro Monatliche aktive Benutzer oder User Engagement
  •  Unbegrenzte Admin Benutzer
  • Mehrere Websites & Domains
  • Erweiterte Styling
  •  On-Premise- Hosting
  •  Dedizierter Account Manager
  • Setup/Onboarding Konsultation
  • SLA
  • Benutzerdefinierte Rechnung

Kostenvoranschlag

Die Datensicherheit
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15-tägige kostenlose Testversion
Sonderpreis für Startups

Allgemeine Fragen

Was sind MAUs (monatlich aktive Benutzer)?

Ein aktiver Benutzer ist ein Benutzer, der sich bei Ihrer Anwendung / Website / Ihrem Webprodukt anmeldet und das Helppier-Widget für sie installiert. Es spielt keine Rolle, ob sie die Hilfslinien verwenden oder nicht, da Sie sie mit automatisierten Nachrichten basierend auf der Segmentierung ansteuern können – daher müssen wir sie verfolgen. Sie können festlegen, ob Helppier auf Ihrer Seite verfügbar sein soll, oder Sie können die Analyse und die Personenverfolgung deaktivieren.

Was sind Aktionen & Trigger?

Aktionen können zu jedem Schritt eines Guide verbunden werden und multi-Seite Navigation, Popups, mouseover, Klicks und Form der Simulation. Auslöser sind Leitfäden, die nach einer bestimmten Zeit oder wenn ein Benutzer klickt oder Mouseover ein bestimmtes Element ihrer Wahl starten.

Wie lange ist die Loyalität?

Zu Helppier verwenden, benötigen wir eine Treue Zeitraum mit einer 6-monatigen Dauer, Minimum.

Wann kann ich mich mit dem Kundendienst in Verbindung?

Unser Customer Care Team ist von 9:00 bis 19:00 Uhr (GMT+0).
Kontaktieren Sie uns per E-Mail, und wir werden unser Bestes versuchen, kurz zu beantworten.

Was sind die Vorteile der kostenlosen Testversion?

Unsere Testversion können Sie alle wichtigen Funktionen des Helppier Widget für 15 Tage zu testen. Starten Sie den Aufbau Ihrer Kunden und eine unbegrenzte Anzahl von Tutorials und Quickinfos für Ihre Website oder Webanwendung bereitstellen. Nach Ablauf dieser Frist werden wir ihr Konto deaktivieren. Denken Sie daran, dass Sie in der Lage sind, ein Upgrade oder Downgrade Ihres Plans zu jeder Zeit, die Sie wollen.

Wie kann ich meinen Plan ändern?

Um Pläne zu wechseln, müssen Sie Helppier’s Team zu kontaktieren. Unsere customer care Experten die beste Lösung für Ihr Unternehmen zu präsentieren, und einen maßgeschneiderten Plan mit den am besten geeigneten Werkzeuge und Preise entwickeln.

Welcher Plan ist die beste Wahl für mich?

Wir haben ein spezielles Customer Care Team, die Sie durch den gesamten Prozess leiten. Sagen Sie uns wo und zu verbessern wollen und werden wir eine individuelle Lösung für Ihr Unternehmen zu bestimmen. Die Wahl hängt in erster Linie davon ab, was Sie erreichen wollen.

Wie funktioniert die Bezahlung?

Wir akzeptieren Kreditkarten und Paypal . Sie können mit Visa, MasterCard, American Express, Maestro bezahlen, und so weiter. Die Zahlung kann erfolgen monatlich, vierteljährlich oder jährlich und es hängt davon ab, wie viele Webseiten Sie das Widget installiert und was planen Sie für jeden einzelnen haben.