O Helppier é a forma mais simples de ajudar utilizadores online. Converta novos utilizadores em clientes com guias interativos, tooltips, popups, avisos e muito mais. Sem programação. Sem dores de cabeça.
Perca menos tempo
a ajudar novos utilizadores
Desde a aquisição de utilizadores à integração destes, perderá muito tempo em chamadas e emails. Crie rapidamente guias interativos, tutoriais e mensagens contextuais para ajudar os utilizadores a interagir com o seu produto.
Teste grátis por 14 dias
Guie utilizadores a qualquer hora com a nossa ferramenta de onboarding.
Ajude novos utilizadores
O primeiro contacto com uma plataforma pode ser confuso. Crie mensagens de boas-vindas e tutoriais passo-a-passo para ajudar os utilizadores a perceber o valor do seu produto.
Automatize o apoio ao cliente
Responda a perguntas frequentes com guias interativos e tooltips. Certifique-se que os seus utilizadores conseguem completar tarefas sem precisar de contactar a sua equipa.
Crie mensagens de marketing
Crie e implemente popups, notificações ou banners sem precisar da sua equipa de desenvolvimento. Interaja com os seus utilizadores no momento certo para melhorar as conversões.
Ensine novos colaboradores
O processo de formação tradicional já não funciona. Ensine novos colaboradores a utilizar plataformas digitais através de tutoriais passo-a-passo e tooltips interativas.
Ideal para SaaS, empresas de Software e Especialistas de Produto.
Quer faça parte de uma equipa pequena ou grande, o Helppier é a ferramenta de onboarding para si.
Fundadores
e CEOs
Crie uma experiência de onboarding eficaz para aumentar a retenção, reduzir a rotatividade e crescer o seu negócio.
Converta utilizadores em clientes com tutoriais de onboarding apelativos e mensagens de ajuda automáticas. Ganhe novos clientes e obtenha retorno em piloto automático.
Gestores de Produto
e Marketers
Poupe tempo e foque-se no mais importante: adquirir novos utilizadores para o seu produto.
Apresente mensagens in-app como popups, notificações e banners para destacar funcionalidades ou anunciar atualizações. Analise a interação e melhore a adoção de funcionalidades.
Responsáveis de Apoio
ao Cliente
Automatize o processo de integração de novos clientes para que não precise de trocar dezenas de emails.
Mantenha os utilizadores fora da sua caixa de entrada e reduza o tempo de resposta com tutoriais e vídeos. Obtenha mais clientes felizes com uma experiência de utilizador eficaz.
É um destes profissionais? O Helppier é a ferramenta de onboarding adequada.
O Helppier foi criado especificamente para profissionais sem experiência em programação. Com os nossos templates prontos-a-usar, opções de customização e ferramenta de análise, podera melhorar até os processos de onboarding mais complexos. Sem falar com a sua equipa de desenvolvimento.
60
Poupadas mensalmente
em chamadas de suporte
70
Mais rapidez na
resposta aos clientes
Os nossos clientes poupam tempo e recursos.
Ajudamos a libertar a sua equipa de tarefas monótonas de atendimento ao cliente, automatizando a interação com os utilizadores online.
Crie experiências de produto apelativas em minutos, não dias.
Ajude utilizadores com guias interativos e mensagens in-app
Melhore as taxas de conversão e retenção. Crie facilmente guias interativos e mensagens contextuais para garantir que os utilizadores estão no caminho certo.
Melhore a experiência do utilizador com vídeos tutoriais
Responda a perguntas frequentes com vídeos. Converta os seus guias interativos em vídeos tutoriais e partilhe com utilizadores online e offline.
Está na altura de interagir com utilizadores em piloto automático.
Com a nossa ferramenta de onboarding, poderá interagir com potenciais clientes em todas as fases de funil.
Comece a criar tutoriais apelativos e mensagens automáticas para o seu produto.
Mensagens de boas-vindas
Crie facilmente mensagens de boas vindas para os utilizadores. Garanta uma experiência positiva desde o momento em que estes entram numa página.
Mensagens pop-up
Utilize mensagens de marketing para aumentar as conversões e os registos. Agora é facil anunciar funcionalidades e descontos aos seus utilizadores.
Formulários para feedback
Utilize formulários NPS para entender o que os seus clientes pensam sobre a sua empresa. Obtenha feedback real dos utilizadores para que possa fazer melhorias.
Avisos
Alerte os seus utilizadores para possíveis erros e atualizações no servidor. Reduza a frustração e responda a questões antes de ocorrerem.
Tutoriais passo-a-passo
Publique rapidamente tutoriais interativos e ajude novos utilizadores. Destaque os passos que estes precisam de tomar na sua plataforma para atingirem objetivos.
Hotspots
Destaque áreas específicas da sua plataforma ou imagens de produtos para partilhar mais informação sem afetar o design.
Tooltips Contextuais
Partilhe informação útil para ajudar utilizadores com funcionalidades complexas e campos de formulários. Reduza a frustração e aumente a produtividade.
Banners
Apresente banners em qualquer posição na página para chamar a atenção dos utilizadores. Promova um e-book ou desconto.
Ajudar utilizadores nunca foi tão simples.
1.
Adicione a ferramenta do Helppier ao seu produto ou site
2.
Selecione um dos nossos templates (tutoriais, tooltips, pop-ups, etc)
3.
Escreva conteúdo e personalize o design da sua mensagem
4.
Segmente, defina a frequência e publique para os seus utilizadores!
Ficará em boas mãos!
O que os nossos utilizadores dizem sobre nós.
