¡Happier users!

Crear manuales de usuario interactivos en segundos

La confianza de

¿Qué es Helppier?

Una herramienta de ayuda en línea que le permite
crear guías y tutoriales paso a paso interactivos.

Helppier se basa en ir más allá del servicio al cliente
tradicional en línea. Al crear instrucciones en secuencia
para interactivamente guiiar a los usuarios de tu
sitio web, los usuarios no necesitan estar saltando
entre el sitio web, manuales y vídeos.

Todo esto sin que haga falta salir de tu sitio web.

¿Por qué usar Helppier?

icon interactive experience learn and interact while following instructions
Experiencia interactiva

Proporcionamos una herramienta inteligente que reconoce y
cumple las necesidades de tus usuarios, mejorando la relación
y acortando la separación entre tu compañía y tus clientes.
Proporciona ayuda contextual a petición que se sentirá
como una clase en tiempo real donde el usuario puede
aprender e interactuar mientras sigue instrucciones.

Apuntar y hacer clic para crear tutoriales interactivos.
No necesita más conocimientos técnicos más para ser un experto en el onboarding.

icon simple and quick create intuitive walkthroughs to guide your users and achieve your business goals
Simple y rápido

Ayuda a tus clientes desde cualquier dispositivo o
navegador con nuestro sencillo widget. Sin necesidad
de saber de programación o códio puedes, en cuestión
de minutos, crear tutoriales intuitivos para guiar a
tus usuarios y lograr las metas de tu negocio.

icon elegant design non-intrusive and customizable widget,
Diseño elegante

Atrapa usuarios en línea a través de flujos de trabajo
guiados ordenadamente. Con nuestro widget no intrusivo
y personalizable, puedes involucrar a tu audiencia con
tutoriales y tooltips llamativos que combinarán perfectamente
con tu sitio web, optimizando en general la experiencia del usuario.

Prueba 15 días Gratis

Compatibilidad con dispositivos móviles

Poder acceder a tus proyectos sobre la marcha es una parte crucial del mundo moderno. Con Helppier puedes crear guías interactivas paso a paso para tu sitio web a través de tu teléfono inteligente, tableta o equipo de escritorio y decidir en qué dispositivos estarán disponibles. La personalización y optimización de tu servicio ahora está literalmente en tus manos.

Los usuarios pueden seguir instrucciones e interactuar con tu página al mismo tiempo.

Tutoriales

Guías paso a paso creadas para ayudar a los usuarios.

Acciones de los usuarios
Los tutoriales de HELPPIER interactúan con las acciones de los
usuarios, verificando cuando realizan una acción específica
por ejemplo hacer clic en un botón, seleccionar una sección
de la página, abrir un enlace nuevo, o escribir algún texto.

Elemento resaltado
La ayuda puede aparecer en la forma de una ventana
emergente en el centro de la pantalla o en forma
de una burbuja fijada a un elemento resaltado.

Vista previa de cómo luce
Los visitantes pueden seguir tutoriales y añadir sus
datos al mismo tiempo, en vez de solo ver cómo se hace.
Además, los usuarios no están atados a una sola página
ya que pueden seguir los pasos en una nueva.

Tooltips

Pequeñas ventanas emergentes rectangulares.

Ayuda contextual a petición para usuarios
Los tooltips son pequeñas ventanas emergentes rectangulares
que muestran una breve descripción de cualquier elemento
específico (imagen, botón, campo de texto, texto)
en páginas web.

Llama la atención en un clic
Usa tooltips para proporcionar consejos, sugerencias y
mensajes de ayuda en tu sitio web para dar información
oportuna y relevante a cada cliente.