Glücklichere User!

Erstellen Sie interaktive User Guides in Sekunden

Vertrauen der

Was ist Helppier?

Ein Online Support Tool, mit dem Ihr Unternehmen
Schritt für Schritt interaktive Tutorials und Tooltips erstellen kann.

Helppier revolutioniert Ihren Online-Kundenservice. Die erstellten Arbeitsschritte begleiten Ihre User interaktiv direkt auf der Webseite.
So müssen die User nicht mehr zwischen Videos und
Bedienungsanleitungen hin und her springen.

All das ohne die Webseite verlassen zu müssen

Warum Helppier?

icon interactive experience learn and interact while following instructions
Interaktive Erlebnisse

Wir bieten Ihnen ein intelligentes Tool, das die Wünsche
Ihrer User antizipiert und erfüllt. Die on demand Hilfen
funktionieren wie eine Unterrichtsstunde, bei der den
Usern Inhalte vermittelt werden, die sie unmittelbar
interaktiv anwenden können.

icon simple and quick create intuitive walkthroughs to guide your users and achieve your business goals
Schnell & Einfach

Sie können innerhalb weniger Minuten intuitive
Anleitungen gestalten, um Ihre User auf der Webseite
zu begleiten – all dies ohne ein IT-Experte zu sein.

icon elegant design non-intrusive and customizable widget,
Elegantes Design

Helfen Sie Ihren Usern durch klar strukturierte und
angeleitete Arbeitsschritte. Mit unserem dezenten
Widget begeistern Sie Ihre Kunden durch ansprechende
Tutorials und Tooltips. Diese lassen sich perfekt an
die Oberfläche Ihrer Webseite anpassen und sorgen
gleichzeitig für eine optimale User Experience!

Jetzt 15 tage testen

Mobile Nutzung

Überall auf der Welt auf eigene Projekte zugreifen
zu können ist in der heutigen Arbeitswelt unerlässlich.
Deshalb können Sie Helppier neben dem PC auch auf
Ihren mobilen Endgeräten wie Smartphone oder Tablet
nutzen. Auch Ihre User können unterwegs von Ihren
interaktiven Step-by-Step Guides profitieren. Sie
selbst entscheiden, auf welchen Endgeräten Ihre
Tooltips oder Tutorials verfügbar sind.

>User können den Anweisungen der Tutorials folgen und gleichzeitig mit Ihrer Seite interagieren.

Tutorials

Helfen Sie Ihren Usern mit Step-by-step Guides.

User Aktivität
Tutorials von Helppier interagieren mit
den Aktivitäten der User, zum Beispiel
beim Drücken eines Buttons, Öffnen eines
neuen Links oder Eingeben eines Textes.

Hervorheben von Elementen
Guides können als Pop-up Fenster in der
Mitte des Bildschirms erscheinen oder als Bubble
an das hervorgehobene Element angefügt werden.

Vorschau
Besucher Ihrer Webseite können Tutorials folgen
und zur gleichen Zeit Ihre Daten eingeben.
Außerdem sind User nicht nur an eine einzelne
Seite gebunden, sondern können Arbeitsschritte
ebenfalls auf einer neuen Seite verfolgen.

Tooltips

Kleine rechteckige Pop-up Fenster.

Hilfe, wenn User sie brauchen
Tooltips sind kleine rechteckige Pop-Up Fenster,
die eine kurze Beschreibung eines spezifischen
Elements (Bild, Button, Text, Feld) auf Ihrer
Webseite beinhalten.

Erregen Sie Aufmerksamkeit
Benutzen Sie Hinweise, Vorschläge und
Hilfsmitteilungen auf Ihrer Webseite und
verbreiten Sie so relevante Informationen
für Ihre Kunden.